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【 消防中控】
消防控制室（消防中控室）消防中控员持有消防中控本（消防中控上岗证）
学名：建(构)筑物消防员
发证单位：公安部消防局 人力资源与社会保障部
认证单位：消防特有工种职业技能鉴定中心
培训单位：城建培训中心
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职业定义：
从事建筑物、构筑物消防安全管理、消防安全检查和建筑消防设施操作与维护等工作的人员。
从事主要工作包括：
（1）消防安全检查；
（2）消防控制室监控；
（3）建筑消防设施操作与维护；
（4）消防安全管理等。
相关工作：
（1）负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理，总机接听、转接工作。
（2）负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作。
（3）负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理，并完善记录。
（4）负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作。
（5）操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件。
（6）负责各类突发事件的处理、调度工作。
（7）完成领导所交办的其他临时性工作。
